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收到微信短信但没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机系统音量设置：确保手机没有设置为静音或震动模式，并且音量已经调至适当的水平，确保微信应用的音量设置也是开启的。
2、微信设置：在微信中，进入“设置”-“新消息提醒”，确保接收新消息通知和声音提醒是开启的，还要确保微信语音和视频通话通知也是开启的。
3、通知管理：进入手机的通知管理界面，检查微信的允许通知权限是否开启，如果权限被禁用，微信收到消息时可能不会发出声音。
4、系统通知权限：在某些情况下，手机可能会限制微信发送通知，进入手机的系统设置，检查微信的通知权限，确保允许微信发送通知。
5、应用程序冲突或故障：某些应用程序可能与微信冲突，或者微信本身出现故障，导致没有声音，尝试关闭其他应用程序，或者重启设备，看看问题是否解决。
6、软件问题或系统更新：在某些情况下，软件问题或系统更新可能会影响声音功能，尝试更新微信到最新版本，或者进行系统更新，看看问题是否得到解决。
7、手机扬声器问题：如果以上方法都无效，可能是手机扬声器出现问题，可以尝试播放其他音频文件，检查扬声器是否正常工作，如果扬声器损坏，可能需要维修或更换手机。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服或手机制造商的客户服务部门，寻求进一步的帮助和支持。